Édition spéciale - Remontoir de 12 montres avec déverrouillage par empreinte digitale, lumière RVB, écran tactile LCD, grande boîte de montre à distance
Politique de retours et d'échanges
Retours
*Pour retourner votre produit, veuillez d'abord envoyer un e-mail à support@dukwinwatchwinders.com pour obtenir les informations exactes de retour.
Pour retourner votre produit, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Envoyez d'abord un e-mail à support@dukwinwatchwinders.com.
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3. Veuillez conserver l'emballage d'origine et l'étiquette attachée à la boîte pendant 30 jours.
4. Nous vous rembourserons après réception de l'article et vérification de la qualité.
Adresse de retour :
Adresse aux États-Unis : LiqinLiu-[sally], 1301 NW 91ST TERRACE, Gainesville.FL.32606, États-Unis, 7189714812
Adresse au Royaume-Uni : Kelvin Hui, 43 Chapman Close, Sheffield, South Yorkshire, S6 5BX, Royaume-Uni, 07426435383
Les clients doivent respecter les conditions suivantes :
-Notre politique de retour couvre 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis la date de votre livraison, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.
-Veuillez noter que la plateforme a facturé à l'acheteur des frais de transaction de 5 %. Si l'acheteur souhaite retourner les marchandises pour un remboursement pour des raisons personnelles, le remboursement que nous vous accorderons sera réduit de 5 %.
-Vous êtes responsable des frais d'expédition lors du retour de votre article pour des raisons personnelles. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
*Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine, faute de quoi des frais de réapprovisionnement de 20 % pourront vous être facturés. Veuillez noter que tous les frais de retour sont à la charge du client.
*Si vous achetez notre remontoir de montre avec verrouillage par empreinte digitale, veuillez supprimer votre empreinte digitale avant de le renvoyer.
Marchandises défectueuses
Les marchandises défectueuses sont couvertes par la garantie du fabricant - si vous constatez un défaut dans les marchandises, vous devez nous en informer dans les 3 jours suivant la réception des marchandises.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer du statut de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, les retours seront traités dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de votre (vos) article(s). Veuillez noter que le traitement des paiements échappe à notre contrôle et qu'il peut falloir jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables supplémentaires pour que les fonds soient crédités sur le compte utilisé lors du paiement.
Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande dans les 4 heures suivant sa passation. Veuillez envoyer un e-mail à support@dukwinwatchwinders.com pour demander l'annulation. Nous n'accepterons PAS les demandes d'annulation de commande si la commande a déjà été expédiée.
*Remarque : Si l'acheteur annule la commande arbitrairement, veuillez noter que la plateforme Shopify facturera des frais de transaction de 5 %, de sorte que ces frais de transaction seront déduits de votre paiement et votre remboursement sera réduit de 5 %.
Avis important : Les commandes payées avec des pourboires ou des cartes-cadeaux ne sont pas annulables en toutes circonstances.
Délai de traitement des commandes :
Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si la commande a été expédiée, nous ne pouvons pas accepter de demande d'annulation.
*Exception : En cas de rupture de stock, nous enverrons une notification par e-mail supplémentaire.
Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement après 10 jours ouvrables, vérifiez d'abord votre compte bancaire et assurez-vous qu'il s'agit du même que celui utilisé pour l'achat.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit/débit, il peut s'écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Après cela, contactez votre banque. Il y a souvent un certain délai de traitement avant qu'un remboursement n'apparaisse sur votre compte.
Après avoir effectué chacune de ces étapes, si vous êtes certain que le remboursement n'a pas été reçu, veuillez nous contacter à l'adresse support@dukwinwatchwinders.com.
Politique de carte-cadeau
Veuillez noter que tous les achats de cartes-cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être annulés une fois la commande terminée.
Note :
Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Le coût spécifique doit être basé sur la société de transport express que vous choisissez.
Si, en raison de nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Délais de livraison estimés :
2-5 jours (États-Unis)
2-6 jours (Allemagne)
3-10 jours (Royaume-Uni)
3-7 jours (Australie)
7-25 jours (international)
✅ Garantie de 1 an couvrant tous les défauts de fabrication
✅ Retours sous 30 jours pour une expérience d'achat sans risque
✅ Pièces de rechange gratuites pour des réparations rapides à faire soi-même
✅ Guides de dépannage professionnels pour une auto-assistance facile
✅ Emballage anti-choc pour assurer une livraison sûre dans le monde entier
✅ Réponse sous 24h-48h à toutes vos questions et préoccupations
| Maintenance Approach | Cost Profile | Potential Risks | User Experience |
|---|---|---|---|
| Long-term storage / Infrequent use | High repair costs | Lubricant thickening, gear wear | Manual resetting required each time you wear it |
| Using a premium watch winder | One-time investment | Minimal | Ready to wear anytime, precision maintained |
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Édition spéciale - Remontoir de 12 montres avec déverrouillage par empreinte digitale, lumière RVB, écran tactile LCD, grande boîte de montre à distance
DÉTAILS
Les mesures peuvent varier de 2 à 3 cm entre la taille décrite et la taille réelle.
| Marque | DUKWIN |
| Modèle | DK20-012-NL |
| Couleur | Bois de santal+Cuir PU noir |
| Dimensions du produit | 35cm(L) x 21cm(l) x 59cm(H) / 13.78"x 8.27"x 23.23" |
| Dimensions du colis | 45cm(L) x 31cm(l) x 70cm(H) / 17.72"x 12.20"x 27.56" |
| Type | Entrée par empreinte digitale, Changement de lumière RVB, Bande lumineuse LED, Télécommande, Écran tactile LCD, Moteur Mabuchi |
| Matériau | Acrylique, Cuir PU de qualité supérieure, Bois de santal |
| Alimentation électrique | Adaptateur secteur 100-240V (certifié CE, UL, ROHS) |
| Poids net |
12,6 KG/27,78 lb |
| Poids brut |
15,1 KG/33,29 lb |
| Contenu de l'emballage | 1 * Appareil 1 * Adaptateur secteur 100-240 V (en option AU/ EU/ US/ UK) 1 * Chiffon/brosse de nettoyage 1 * Manuel de l'utilisateur 1 * Télécommande 1 * Clés d'administration |
MODES D'ENROULEMENT
Direction : sens horaire/sens antihoraire/sens horaire+sens antihoraire
Méthode de calcul TPD : 10 tours par cycle
Cycle de fonctionnement en mode 24 heures (minutes) = 1440 / (TPD / 10 tours) ;
Cycle de fonctionnement en mode 12 heures (minutes) = 1440 / (TPD / 10 tours) / 2 ;
Cycle de fonctionnement en mode 8 heures (minutes) = 1440 / (TPD / 10 tours) / 3 ;
Exemple : TPD réglé à 650, sens horaire, mode 24 heures. La période de fonctionnement (minutes) = 22,2, c'est-à-dire que chaque cycle dure 22,2 minutes.
Exécution du cycle : le temps nécessaire au moteur pour tourner 10 fois dans le sens horaire + le temps d'arrêt du moteur = 22,2 minutes. En mode de fonctionnement 12 (8 heures), le cycle dure 12 (8 heures) heures puis s'arrête ; s'arrête pendant 12 (16 heures) heures, puis redémarre le cycle.
Remarque :
Il n'y a pas de nombre magique de rotations qui remontera votre montre. Des éléments tels que votre niveau d'activité, le nombre de complications de votre montre, la fréquence d'utilisation de la fonction chronographe, la fréquence à laquelle vous portez votre montre, la marque de la montre, le temps écoulé depuis sa dernière révision et une foule d'autres variables auront un impact sur ce dont votre montre a besoin pour rester remontée. Et un remontoir de montre ne remontera pas une montre complètement arrêtée. Vous devez donc remonter manuellement le garde-temps pour qu'il fonctionne. Vous devrez faire cette détermination en essayant les différents réglages.
CARACTÉRISTIQUES
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DESIGN ÉPOUSTOUFLANT : Le remontoir à 12 montres présente un intérieur en cuir PU supérieur et un extérieur en bois de santal avec une finition brillante polie, laqué piano 10 couches qui fera sensation dans votre maison.
- TECHNOLOGIE DE POINTE : Utilisez votre empreinte digitale pour verrouiller et déverrouiller le remontoir afin d'éviter tout accès indésirable. Le capteur d'empreintes digitales peut configurer jusqu'à 20 utilisateurs d'empreintes digitales (2 administrateurs et 18 comptes d'utilisateurs). En outre, notre boîte de remontoir de montre dispose de deux méthodes de déverrouillage, la vérification par empreinte digitale et l'utilisation de la clé d'administration. La double méthode de déverrouillage vous offre une double protection.
- LUMIÈRE RVB INTÉGRÉE ET BANDE LUMINEUSE LED : Les lumières RVB aux couleurs changeantes, les remontoirs de montres rendent vos montres magnifiques et mystérieuses. Livré avec une bande lumineuse LED qui peut être allumée/éteinte pour illuminer et présenter magnifiquement votre collection de montres automatiques.
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AFFICHAGE NUMÉRIQUE ET TÉLÉCOMMANDE : Pour répondre aux différentes exigences de remontage de vos montres, la programmation des rotors doit être facile. Dukwin a la solution avec un affichage numérique pratique. La possibilité de basculer entre les réglages est idéale à mesure que votre collection de montres s'agrandit. Mieux encore, le remontoir de montre est livré avec une télécommande, afin que vous puissiez contrôler à distance tous les réglages du remontoir de montre automatique.
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MODE DE ROTATION : Vous pouvez augmenter et diminuer le nombre de tours par jour de 300 à 2300 TPD. Le bouton d'augmentation ajoute 50 à chaque fois, au-delà de 300 TPD, il revient au cycle de 2300 TPD.
- PARAMÈTRES DIRECTIONNELS : Sens horaire, sens antihoraire et bidirectionnel.
- PRÉSENTATION PARFAITE : Les rotors s'arrêtent à la position de départ après chaque cycle de remontage pour une meilleure présentation de vos montres, appelée arrêt à 12 heures, ce qui garantit que vos garde-temps sont parfaitement exposés.
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MANCHETTE DE MONTRE : Ce design unique et breveté est parfaitement adapté aux bracelets de montre de différentes tailles. Il peut accueillir des bracelets de montre de 150 à 220 mm. Base détachable pour s'adapter à toutes les tailles de poignet sans exercer de pression sur votre bracelet.
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MOTEURS ULTRA-SILENCIEUX : Le remontoir de montre automatique Dukwin adopte un moteur japonais Mabuchi à faible bruit acoustique pour faire tourner vos montres. Le moteur importé a un mouvement efficace pour réduire la consommation de la machine à remonter les montres.
- ANTI-MAGNÉTISATION : Le moteur interne adopte une conception fermée qui peut le séparer des montres afin que les montres ne puissent pas être magnétisées et influencer l'heure.



















