Édition spéciale - Remontoir de 6 montres avec entrée d'empreinte digitale améliorée, lumière RVB, moteurs Mabuchi
Politique de retours et d'échanges
Retours
*Pour retourner votre produit, veuillez d'abord envoyer un courriel à support@dukwinwatchwinders.com afin d'obtenir les informations exactes concernant le retour.
Pour retourner votre produit, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Envoyez d'abord un e-mail à support@dukwinwatchwinders.com .
2. Envoyez la photo et la vidéo concernant le problème par e-mail ou WhatsApp (si possible).
3. Veuillez conserver l'emballage d'origine et l'étiquette collée sur la boîte pendant plusieurs jours.
4. Nous vous rembourserons après réception de l'article et vérification de la qualité.
Adresse de retour:
Adresse aux États-Unis : LiqinLiu-[sally], 2220 NW 14TH AVE, Gainesville, FL 32605-5213, États-Unis, 7189714812
Adresse au Royaume-Uni : Kelvin Hui, 43 Chapman Close, Sheffield, South Yorkshire, S6 5BX, Royaume-Uni, 07426435383
Les clients doivent respecter les conditions suivantes :
Notre politique de retour est valable 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis la livraison, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ni d'échange.
-Veuillez noter que la plateforme a facturé à l'acheteur des frais de transaction de 5 %. Si l'acheteur souhaite retourner la marchandise pour obtenir un remboursement pour des raisons personnelles, le remboursement sera réduit de 5 %.
Les frais de retour pour motif personnel sont à votre charge. Ces frais ne sont pas remboursables.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Dans le cas contraire, des frais de restockage de 20 % pourront vous être facturés. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.
* Si vous achetez notre remontoir de montre avec verrouillage par empreinte digitale, veuillez supprimer votre empreinte digitale avant de le renvoyer.
Marchandises défectueuses
Les produits défectueux sont couverts par la garantie du fabricant. Si vous constatez un défaut sur un produit, vous devez nous en informer dans les 3 jours suivant sa réception.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer de l'état de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, les retours seront traités dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception de votre/vos article(s). Veuillez noter que le traitement des paiements est indépendant de notre volonté et que le crédit sur le compte utilisé lors de votre commande peut prendre jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables supplémentaires.
Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande dans les 4 heures suivant sa validation. Veuillez envoyer un courriel à support@dukwinwatchwinders.com pour en faire la demande. Nous n'accepterons aucune demande d'annulation une fois la commande expédiée.
* Remarque : Si l'acheteur annule la commande sans raison valable, veuillez noter que la plateforme Shopify prélèvera des frais de transaction de 5 %, qui seront déduits de votre paiement et votre remboursement sera réduit de 5 %.
Avis important : Les commandes réglées par pourboire ou carte-cadeau ne sont annulables en aucun cas.
Délai de traitement des commandes :
Nous traitons généralement les commandes sous 1 à 3 jours ouvrables. Si la commande a déjà été expédiée, nous ne pouvons plus accepter de demande d'annulation.
* Exception : En cas d'articles en rupture de stock, nous vous enverrons une notification supplémentaire par e-mail.
Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement après 10 jours ouvrables, vérifiez tout d'abord votre compte bancaire et assurez-vous qu'il s'agit bien du même compte utilisé pour l'achat.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit/débit ; le remboursement peut prendre un certain temps avant d'être officiellement enregistré.
Ensuite, contactez votre banque. Un délai de traitement est souvent nécessaire avant qu'un remboursement n'apparaisse sur votre compte.
Après avoir effectué chacune de ces étapes, si vous êtes certain(e) que le remboursement n'a pas été reçu, veuillez nous contacter à l' adresse support@dukwinwatchwinders.com .
Politique relative aux cartes-cadeaux
Veuillez noter que tous les achats de cartes-cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent être annulés une fois la commande finalisée.
Note:
Si le retour est imputable au client, les frais d'expédition sont à sa charge. Le montant exact de ces frais dépend du transporteur choisi.
Si, du fait de notre responsabilité, les marchandises reçues sont endommagées ou non conformes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Délais de livraison estimés :
2-5 jours (États-Unis)
2-6 jours (Allemagne)
3-10 jours (Royaume-Uni)
3-7 jours (Australie)
7-25 jours (international)
Nous offrons une garantie d'un an à compter de la date d'expédition. Si un défaut survient pendant la période de garantie, nous travaillerons avec vous pour résoudre rapidement le problème. Notre politique de retour couvre 30 jours . Quel que soit votre besoin, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 48 heures.
| Maintenance Approach | Cost Profile | Potential Risks | User Experience |
|---|---|---|---|
| Long-term storage / Infrequent use | High repair costs | Lubricant thickening, gear wear | Manual resetting required each time you wear it |
| Using a premium watch winder | One-time investment | Minimal | Ready to wear anytime, precision maintained |
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Édition spéciale - Remontoir de 6 montres avec entrée d'empreinte digitale améliorée, lumière RVB, moteurs Mabuchi
DÉTAILS
La mesure peut varier de 2 à 3 cm entre la taille décrite et la taille réelle.
| Marque | DUKWIN |
| Modèle | DK20-006 |
| Couleur | Bois de santal + cuir PU noir |
| Dimensions du produit | 25 cm (L) x 21,5 cm (l) x 49,5 cm (H ) |
| Dimensions du colis | 39 cm (L) x 35 cm (l) x 69 cm (H ) |
| Taper | Entrée par empreinte digitale, changement de lumière RVB, bande lumineuse LED, télécommande, écran tactile LCD, moteurs Mabuchi |
| Matériel | Acrylique, cuir PU , bois de santal |
| Alimentation électrique | Adaptateur secteur 100-240 V (certificat CE, UL, ROHS) |
| NO |
8,4 kg/18,52 lb |
| GW |
10,85 kg/23,92 lb |
| Emballer | 1 * Appareil 1 adaptateur secteur 100-240 V 1 * Chiffon/brosse propre 1 * Manuel de l'utilisateur 1 * Télécommande 1 * Clé d'administration |
CARACTÉRISTIQUES
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DESIGN ÉPOUSTOUFLANT : Les remontoirs de montre présentent un superbe intérieur en cuir PU de qualité supérieure et du bois de santal avec un extérieur noir Mirage 10 couches très brillant qui fera sensation dans votre maison.
- TECHNOLOGIE DE POINTE : Verrouillez et déverrouillez le remontoir avec votre empreinte digitale pour empêcher tout accès non autorisé. Le capteur d'empreintes digitales permet de configurer jusqu'à 20 comptes utilisateurs (2 administrateurs et 18 utilisateurs). De plus, notre remontoir dispose de deux méthodes de déverrouillage : la vérification par empreinte digitale et l'utilisation d'une clé administrateur. Ce double déverrouillage vous offre une double protection.
- ÉCLAIRAGE RVB ET BANDE LED INTÉGRÉS : Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser la couleur d'éclairage du remontoir selon vos préférences. L'éclairage RVB ajoute non seulement un élément décoratif, mais permet également de garder les montres visibles dans les zones peu éclairées.
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AFFICHAGE NUMÉRIQUE ET TÉLÉCOMMANDE : Pour maîtriser les différents besoins de remontage de vos montres, la programmation des rotors doit être simple. Dukwin vous offre la solution avec un affichage numérique pratique. La possibilité de changer de réglage est idéale pour enrichir votre collection de montres. Mieux encore, le remontoir est livré avec une télécommande, vous permettant de contrôler à distance tous les réglages du remontoir automatique.
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MODE DE ROTATION : Vous pouvez régler le nombre de rotations par jour de 300 à 2 300 T/J. Les augmentations et diminutions sont précises jusqu'à 50 T/J, et au-delà de 300 T/J, le cycle revient à 2 300 T/J.
- RÉGLAGES DIRECTIONNELS : Sens horaire, sens inverse des aiguilles d'une montre et bidirectionnel.
- PRÉSENTATION PARFAITE : Les rotors reviennent à la position de départ après chaque cycle de remontage pour un meilleur affichage de vos montres, connu sous le nom d'arrêt à 12 heures qui garantit que vos garde-temps sont parfaitement affichés.
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BRACELET DE MONTRE : Ce design breveté unique s'adapte parfaitement à toutes les tailles de bracelets de montre. Il peut accueillir des bracelets de 150 à 220 mm. Sa base amovible s'adapte à toutes les tailles de poignet sans exercer de pression sur le bracelet.
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MOTEURS ULTRA-SILENCIEUX : Le remontoir automatique Dukwin utilise des moteurs Mabuchi japonais à faible bruit pour faire tourner vos montres. Ce moteur importé offre un mouvement efficace qui réduit la consommation d'énergie.
- ANTI-MAGNÉTISATION : Le moteur interne adopte une conception fermée qui peut le séparer des montres afin que les montres ne puissent pas être magnétisées et influencer l'heure.
MODES DE REMONTAGE
Sens : horaire/antihoraire/horaire+antihoraire
Méthode de calcul TPD : 10 tours par cycle
Cycle de fonctionnement en mode 24 heures (minutes) = 1440/ (TPD/10 tours) ;
Cycle de fonctionnement en mode 12 heures (minutes) = 1440/ (TPD/10 tours) /2 ;
Cycle de fonctionnement en mode 8 heures (minutes) = 1440/ (TPD/10 tours) /3 ;
Par exemple : TPD réglé à 650, sens horaire, mode 24 heures. La durée de fonctionnement (minutes) est alors de 22,2, soit une durée de cycle de 22,2 minutes.
Exécution du cycle : temps nécessaire au moteur pour effectuer 10 tours dans le sens horaire + temps d'arrêt du moteur = 22,2 minutes. En mode de fonctionnement 12 heures (8 heures), le cycle dure 12 heures (8 heures) puis s'arrête ; il s'arrête 12 heures (16 heures) puis redémarre.
Note:
Il n'existe pas de nombre magique de rotations pour remonter votre montre. Votre niveau d'activité, le nombre de complications, la fréquence d'utilisation du chronographe, la fréquence à laquelle vous la portez, la marque, le temps écoulé depuis la dernière révision et bien d'autres facteurs influenceront le niveau de remontage nécessaire à votre montre. De plus, un remontoir ne remontera pas une montre complètement arrêtée. Il vous faudra donc d'abord remonter manuellement la montre pour la remettre en marche. Pour ce faire, vous devrez essayer différents réglages.
